Política de Privacidade
Rascunho técnico inicial. Este documento cobre os pontos obrigatórios de LGPD definidos no planejamento do produto. Deve ser revisado por um advogado/DPO antes de qualquer uso em produção.
1. Dados coletados
Coletamos apenas os dados necessários para operar a plataforma (minimização de dados, art. 6º, III da LGPD):
- Cadastro: e-mail, nome de usuário, senha (armazenada como hash Argon2id, nunca em texto puro), data de nascimento (para verificação de maioridade).
- Uso da plataforma: histórico de apostas, rodadas, sessões de jogo, saldo e movimentações de créditos (ledger).
- Compras: histórico de pedidos, status de pagamento, referência da transação no gateway de pagamento. Não coletamos nem armazenamos dados de cartão de crédito — o processamento de pagamento é feito integralmente pelo gateway parceiro (Mercado Pago), que é responsável pela conformidade PCI-DSS.
- Técnicos: logs de acesso, endereço IP, identificadores de sessão, para fins de segurança e prevenção de fraude.
2. Base legal e finalidade
- Execução de contrato (art. 7º, V): operar a conta, processar apostas e compras.
- Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II): verificação de maioridade, guarda de registros financeiros.
- Consentimento (art. 7º, I): comunicações de marketing, quando aplicável.
- Legítimo interesse (art. 7º, IX): prevenção a fraude e abuso.
3. Compartilhamento de dados
Dados são compartilhados apenas com:
- o gateway de pagamento (Mercado Pago), estritamente para processar pagamentos e validar transações;
- provedores de infraestrutura (hospedagem, banco de dados, observabilidade), sob contrato de confidencialidade;
- autoridades públicas, quando exigido por lei.
Não vendemos nem compartilhamos dados pessoais com terceiros para fins publicitários.
4. Direitos do titular
Nos termos da LGPD, o usuário pode solicitar, a qualquer momento:
- confirmação da existência de tratamento de dados;
- acesso, correção ou atualização dos seus dados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
- portabilidade dos dados a outro fornecedor;
- eliminação dos dados tratados com base em consentimento;
- informação sobre com quem os dados foram compartilhados;
- revogação do consentimento.
5. Retenção
Dados financeiros (ledger, pedidos) são mantidos pelo prazo exigido pela legislação fiscal e de defesa do consumidor. Dados de conta são mantidos enquanto a conta estiver ativa e por prazo adicional necessário ao cumprimento de obrigações legais após o encerramento.
6. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados, incluindo hash de senhas (Argon2id), criptografia em trânsito (HTTPS/TLS), controle de acesso por perfil (RBAC), e registro de auditoria para ações administrativas sensíveis.
7. Contato
Solicitações relacionadas a dados pessoais podem ser enviadas ao encarregado de proteção de dados (DPO) através dos canais informados na plataforma.